Ampliación de garantía gratuita

Ampliación gratuita de la garantía

Puede ampliar gratis la garantía de su estufa de 2 a 5 años. Sólo tiene que registrar su estufa de leña Aduro en nuestra web. Tiene un plazo de 5 meses a partir de la fecha de compra (fecha de compra de la factura). Le aconsejamos guardar la factura original. En caso de no registrar su estufa, se beneficiará de 2 años de garantía.

Puede registrar su estufa en el link de abajo. Es recomendable que rellene todos los datos para que podamos darle un buen servicio en caso necesario.

La garantía no incluye:

  • Los daños causados por una mala instalación o un mal uso de la estufa: 
    sobrecalentamiento, falta de mantenimiento, etc.
  • Piezas de repuesto y consumibles (cristales, juntas, piedras aislantes, asas, railes, pintura, rejilla de fundición, etc), que se desgastan con el uso normal de la estufa. Están disponibles en nuestra tienda online.
  • Daños causados por sobrecarga eléctrica, (condensación) agua proveniente de la chimenea, tiro insuficiente o demasiado fuerte, o falta de mantenimiento.
  • Montaje o desmontaje de las piezas de repuesto.
  • Gastos de transporte de las reparaciones durante el periodo de garantía.  
  • Daños causados en la estufa por agentes externos o daños que la estufa pueda causar a otros objetos.

Numero de producción: ¿Dónde está el número de serie?
La mayor parte de nuestras estufas incluyen el número de serie en la primera página del manual de instrucciones.

Atención:
- La Aduro 5 y 5.1: el número de serie está en la puerta y la placa CE está detrás de la estufa.
- La Aduro 13 y 13.1: el número de serie está en el interior de la pata de la estufa.
- La Aduro 9.4 y 15.3: el número de serie está debajo de la estufa.  

 


Para ampliar la garantía registre su estufa aquí (abrirá una nueva página)