Ampliación de garantía gratuita

Ampliación gratuita de la garantía

Gracias por adquirir su estufa Aduro. Puede registrar su estufa, rellenando el formulario que encontrará a continuación. Sus datos son importantes para poder ofrecerle un buen servicio. Tiene 5 meses de plazo a partir de la fecha de compra para registrar su estufa. Una vez registrada su estufa podrá disfrutar de 5 años de garantía. Guarde el justificante de ampliación de garantía. Si decide no registrar su estufa, difrutará igualmente de un periodo de garantía de 2 años.

La garantía no incluye:

  • Los daños causados por una mala instalación o un mal uso de la estufa: 
    sobrecalentamiento, falta de mantenimiento, etc.
  • Piezas de repuesto y consumibles (cristales, juntas, piedras aislantes, asas, railes, pintura, rejilla de fundición, etc), que se desgastan con el uso normal de la estufa. Están disponibles en nuestra tienda online.
  • Daños causados por sobrecarga eléctrica, (condensación) agua proveniente de la chimenea, tiro insuficiente o demasiado fuerte, o falta de mantenimiento.
  • Montaje o desmontaje de las piezas de repuesto.
  • Gastos de transporte de las reparaciones durante el periodo de garantía.  
  • Daños causados en la estufa por agentes externos o daños que la estufa pueda causar a otros objetos.

Numero de producción: ¿Dónde está el número de serie? 
Atención:
- La Aduro 5 y 5-1: el número de serie está en la puerta y la placa CE está detrás de la estufa.
- La Aduro 13 y 13-1: el número de serie está en el interior de la pata de la estufa.
- La Aduro 9-4 y 15-3: el número de serie está debajo de la estufa.  

 



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